Интеграция клиентов с платформой BES

Интеграция с платформой происходит через подключение к промежуточной базе данных

Во время первого технического звонка с IT-специалистами клиента мы поэтапно объясняем весь процесс подключения

Процесс интеграции состоит из следующих этапов:

Подробная техническая встреча с ІТ-специалистами клиента для объяснения процесса интеграции и определения технических возможностей и условий обеих сторон

Создание и наполнение клиентом промежуточной базы данных в соответствии со структурой и описанием технического задания, которое мы предоставляем и согласовываем

Обработка и загрузка исторических данных на сервис и проверка корректности

Начало ежедневной загрузки и обработки данных

Ввод автоматической ежедневной загрузки данных и профессиональное обучение с ежедневной омниканальной клиентской поддержкой

]

Защита и целостность данных

Безопасность данных - главный приоритет

На платформе внедрены современные средства защиты информации клиента, мы проводим регулярный контроль и аудит уровней безопасности данных. Для разработки используется только проверенное, актуальное и лицензионное ПО. Все данные хранятся в Германии

Соответствие международным стандартам

Центры обработки данных соответствуют международным стандартам информационной безопасности DIN ISO/IEC 27001 и проходят ежегодную проверку. Дата-центры круглосуточно защищены электронным контролем доступа и видеонаблюдением. Для защиты от виртуальных злоумышленников используются протоколы SSL, TLS, SSH

Резервное копирование и тестирование

В случае непредвиденных технических сбоев во избежание потери данных настроен еженедельный процесс резервного копирования. Наша команда отслеживает уведомления из разных источников и внутренних систем, чтобы обнаруживать угрозы и избегать их. Мы проверяем все части программного кода, осуществляем тестирование на проникновение и тестирование системы безопасности

Защита персональных данных

Наши клиенты остаются единственными владельцами своих данных. Только они имеют доступ к своей информации, ведь мы соблюдаем законы о безопасности и конфиденциальности данных. Все доступы предоставляются администраторам клиента и только они могут предоставлять, распределять и устанавливать параметры отображения данных для своих внутренних и внешних пользователей (поставщиков)

Для васИстории клиентов